Optimisation de votre accueil client

Copwell, Télécom, Bureautique et Informatique

Communications unifiées

La communication unifiée consiste à fournir une interface commune à tous vos outils de communication. C’est la raison pour laquelle COPWELL France aide les entreprises à gagner en productivité, réactivité, maitrise des dépenses ainsi que l’innovation. Toute cette stratégie est étudiée de prêt par les entreprises.

  • Certifiez un accueil de grande qualité auprès de vos clients
  • Maximiser vos infrastructures télécoms
  • Maitriser vos investissements
Certifiez un accueil téléphonique de grande qualité auprès de vos clients

Les nouvelles technologies évoluent sans cesse. COPWELL France, vous invite à découvrir les dernières générations de standards et de postes téléphoniques. Pour les transferts d’appels, les outils de conférence, les musiques d’attentes et bien d’autres applicatifs à utiliser, utilisant l’interface des communications unifiées

La modernité de tous ces outils, permet à votre entreprise de rentrer dans la nouvelle génération de l’accueil téléphonique et d’offrir à vos clients un accueil professionnel et personnalisé

Un son de qualité

Pour bien se comprendre, il faut bien entendre. Nous préconisons un confort d’utilisation performant car, l’ensemble de nos gammes sont étudiés pour répondre aux attentes des entreprises.

Maximiser vos infrastructures télécoms
Un autre regard

La productivité, l’innovation sont pour les entreprises des éléments clefs à leurs évolutions. COPWELL France propose à travers ses gammes de produits, la supervision, permettant en un clin d’œil de voir l’occupation des collaborateurs. Cette ci s’applique sur l’ensemble des postes de votre société qu’ils soient dans vos locaux ou dans des pays différents.

Les déplacements deviennent de plus en plus compliqués. COPWELL France vous propose de lié de la visioconférence professionnelle avec un écran couleur Haute Définition, d’une caméra Plug ‘n Play et du confort de votre fauteuil de bureau.

Une Gestion de votre temps encore plus efficace

Parce que le temps c’est de l’argent. COPWELL France vous propose en utilisant votre interface de communication unifiée, de modifiez votre statut pour ne pas être dérangé pendant un rendez-vous, une absence ou un congé. Celui-ci est simplement modifiable et avise vos collaborateurs que vous êtes occupés. En cas d’appels, celui-ci est redirigé vers le numéro de votre choix tel que votre messagerie vocal, votre téléphone mobile ou le standard téléphonique de l’entreprise.

Un partage de contact

La perte de temps à chercher l’information est contre-productif.

COPWELL France vous propose en toute simplicité de globaliser votre annuaire d’entreprise. Nos gammes de standards et postes téléphoniques intègrent différent types d’annuaires: l’annuaire personnel et l’annuaire commun à l'entreprise. Personnalisez les en fonction de vos clients et collaborateurs pour savoir, avant même de décrocher, qui est en train de vous appeler.

Solutions Télécoms - PBX - TOIP - VOIP - NUMERIS - CENTREX

Pour toutes ces solutions, COPWELL vous propose un contrat de maintenance Découvrez-le

Outre la qualité de ses équipes, la force de COPWELL France est d’être un véritable concessionnaire agrée multimarques :
Contactez-nous